Allgemeine Geschäftsbedingungen / Nutzungsbedingungen für die App „Lumea"

Stand: 2. Juli 2026

1. Geltungsbereich und Anbieterin

1.1 Anbieterin

Anbieterin und Vertragspartnerin für die mobile Anwendung „Lumea" (im Apple App Store auch „Lumea AI"; nachfolgend „App") ist:

Elena Frei Professor Bachofer Strasse 2 21509 Glinde Deutschland

E-Mail: frei.alex@gmx.de

(nachfolgend „Anbieterin", „wir" oder „uns"). Die App wird von einer Einzelperson betrieben.

1.2 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB" oder „Nutzungsbedingungen") gelten für die Nutzung der App Lumea sowie aller darüber bereitgestellten Funktionen und Inhalte durch Sie als Nutzerin oder Nutzer (nachfolgend „Nutzer" oder „Sie").

1.3 Geltung; entgegenstehende Bedingungen

Mit dem Herunterladen, der Installation und/oder der Nutzung der App erkennen Sie diese AGB als verbindlich an. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Nutzers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, die Anbieterin stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

1.4 Verhältnis zum App-Store-Betreiber

Die App wird über den Apple App Store bezogen. Für den Bezug, die Bezahlung und die Abwicklung von Abonnements gelten ergänzend die jeweiligen Bedingungen von Apple. Der Vertrag über die Nutzung der App-Funktionen kommt zwischen Ihnen und der Anbieterin zustande – nicht mit Apple (siehe hierzu auch Ziffer 10); der Erwerb kostenpflichtiger Inhalte wird über den App Store abgewickelt (siehe Ziffer 4).

1.5 Verbraucher und Unternehmer

Die App richtet sich vorrangig an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

1.6 Mindestalter

Die Nutzung der App ist erst ab Vollendung des 13. Lebensjahres gestattet. Minderjährige dürfen die App nur mit Einwilligung ihrer gesetzlichen Vertreter nutzen. Mit der Nutzung bestätigen Sie, das erforderliche Mindestalter erreicht zu haben.

2. Leistungsbeschreibung

2.1 Funktionsumfang

Lumea ist eine App im Bereich Hautpflege und Wohlbefinden. Sie bietet insbesondere folgende Funktionen:

KI-gestützte Hautanalyse: Auswertung von Selfies/Hautaufnahmen zur Einschätzung des Hautzustands sowie zur Erstellung von Pflegehinweisen (Wellness-Hinweise);
Foto-Tagebuch / Fortschritts-Tracking: Speicherung von Fortschrittsfotos und Tagebucheinträgen auf dem Gerät zur Verlaufsbeobachtung;
Produkt-Bewertung: Erfassung und KI-gestützte Einordnung von Hautpflegeprodukten und deren Inhaltsstoffen;
Lebensmittel-Bewertung und Ernährungs-Tracking: Erfassung von Lebensmitteln (u. a. per Foto, Barcode oder Texteingabe) sowie ein Ernährungstagebuch; Barcodes werden gegen die öffentliche Lebensmitteldatenbank OpenFoodFacts abgefragt (ohne personenbezogene Daten);
Wetter- und UV-Hinweise: Sie geben Ihren Wohnort als Stadt manuell ein (kein GPS, kein Zugriff auf den Gerätestandort); die Koordinaten der Stadt werden zur Abfrage von Wetter-, UV- und Luftqualitätsdaten an den offenen Dienst Open-Meteo übermittelt (ohne personenbezogene Daten);
Hautprofil, Routinen, Symptom-Check-ins, Ziele und Erinnerungen zur persönlichen Begleitung.

Der konkrete Funktionsumfang ergibt sich aus der jeweils aktuellen Version der App. Einzelne Funktionen können kostenlosen Nutzern oder ausschließlich Premium-Nutzern (siehe Ziffer 4) vorbehalten sein.

2.2 Einsatz künstlicher Intelligenz; Einwilligung

Bestimmte Funktionen der App (Haut-, Produkt- und Lebensmittelanalyse) nutzen künstliche Intelligenz (KI). Hierfür wird die jeweilige Analyse-Aufnahme über einen von uns betriebenen Server-Proxy (Supabase Edge Function) an unseren KI-Dienstleister Anthropic PBC (USA) übermittelt und dort ausschließlich zur Erstellung der Analyse verarbeitet. Unser Server speichert dabei nichts (reine Durchleitung ohne Protokollierung der Inhalte); Anthropic verwendet die Daten nicht zum Training von KI-Modellen und löscht Eingaben spätestens nach etwa 30 Tagen (Aufbewahrung nur zur Missbrauchsvermeidung).

Die Übermittlung erfolgt nur mit Ihrer vorherigen ausdrücklichen Einwilligung, die vor der ersten Analyse einmalig abgefragt wird. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit in der App unter Profil → Privatsphäre & Daten widerrufen; ohne Einwilligung stehen die KI-Analysefunktionen nicht zur Verfügung, die übrige App bleibt nutzbar. Einzelheiten zur Datenverarbeitung regelt die Datenschutzerklärung (abrufbar unter https://lumea.app/datenschutz).

2.3 Art der Ergebnisse; Wahrscheinlichkeitscharakter

Die von der App – insbesondere durch KI – erzeugten Einschätzungen, Bewertungen, Scores und Hinweise sind automatisiert erstellte, auf Wahrscheinlichkeiten beruhende Ergebnisse. Sie können unvollständig, ungenau oder fehlerhaft sein und ersetzen keine fachkundige individuelle Beurteilung. Die Anbieterin übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Eignung der Ergebnisse für einen bestimmten Zweck.

2.4 KEINE medizinische Diagnose oder Beratung

Lumea ist kein Medizinprodukt und dient ausschließlich der Information sowie dem allgemeinen Wohlbefinden im Bereich Hautpflege (Wellness). Die App stellt keine medizinischen Diagnosen, gibt keine medizinische, therapeutische oder pharmazeutische Beratung und benennt keine Krankheiten oder Erkrankungen.

Sämtliche Ausgaben der App – einschließlich der Ergebnisse der Hautanalyse, der Produkt- und Lebensmittelbewertungen sowie der Ernährungsangaben – sind unverbindliche Wellness-Hinweise. Sie sind kein Ersatz für die Beratung, Untersuchung, Diagnose oder Behandlung durch qualifiziertes medizinisches Fachpersonal (z. B. Hautärztin/Hautarzt, Ärztin/Arzt, Ernährungsberatung).

Wichtiger Hinweis: Bei Hautproblemen, anhaltenden oder schweren Beschwerden, Hautveränderungen, gesundheitlichen Bedenken oder vor einer Änderung Ihrer Ernährung oder Pflegegewohnheiten wenden Sie sich bitte an eine Hautärztin oder einen Hautarzt bzw. an entsprechend qualifiziertes medizinisches Fachpersonal. Treffen Sie keine gesundheitsbezogenen Entscheidungen allein auf Grundlage der App. In Notfällen kontaktieren Sie umgehend den ärztlichen Notdienst oder die Notrufnummer 112.

Diese Hinweise gelten ergänzend zu dem in der App selbst angezeigten Hinweis: „Lumea begleitet dich mit sanften Tipps zu deiner Hautpflege, keine medizinische Diagnose. Bei anhaltenden oder schweren Beschwerden wende dich an eine Hautärztin oder einen Hautarzt."

2.5 Anonyme Nutzungsstatistiken

Zur Verbesserung der App erheben wir anonyme Nutzungsereignisse (z. B. „Scan abgeschlossen") mit einer zufälligen, nicht mit Ihrer Identität verknüpften Installations-ID in unserer eigenen Datenbank. Es kommen keine Werbe- oder Analyse-SDKs von Drittanbietern zum Einsatz; es findet kein Tracking über Apps und Websites hinweg, keine Werbung und kein Verkauf von Daten statt. Einzelheiten regelt die Datenschutzerklärung.

2.6 Technische Voraussetzungen

Für die Nutzung der App benötigen Sie ein kompatibles iOS-Gerät, eine bestehende Internetverbindung (für KI- und Online-Funktionen) sowie ggf. die Berechtigung zur Nutzung von Kamera und Fotomediathek. Die hierfür anfallenden Kosten (z. B. für Datenverbindungen) tragen Sie selbst.

3. Registrierung und Nutzerkonto

3.1 Nutzung ohne Konto

Die App ist vollständig auch ohne Registrierung eines Nutzerkontos nutzbar. In diesem Fall werden Ihre Inhalte ausschließlich lokal auf Ihrem Gerät gespeichert; es besteht keine Möglichkeit der geräteübergreifenden Wiederherstellung.

3.2 Registrierung

Sie können optional ein Nutzerkonto anlegen. Die Registrierung erfolgt wahlweise per E-Mail-Adresse und Passwort oder über „Mit Apple anmelden". Serverseitig speichern wir dabei ausschließlich Ihre E-Mail-Adresse. Bei „Mit Apple anmelden" kann Apple eine anonymisierte Weiterleitungs-E-Mail-Adresse bereitstellen. Die Authentifizierung erfolgt über unseren Dienstleister Supabase Inc.; Einzelheiten regelt die Datenschutzerklärung.

3.3 Richtigkeit der Angaben

Sie sind verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen und diese bei Änderungen aktuell zu halten.

3.4 Zugangsdaten und Sicherheit

Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten geheim zu halten und vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Eine Weitergabe an Dritte ist nicht gestattet. Besteht der Verdacht, dass ein Dritter unbefugt Kenntnis von Ihren Zugangsdaten erlangt hat oder Ihr Konto missbraucht wird, sind Sie verpflichtet, Ihr Passwort umgehend zu ändern und uns zu informieren.

3.5 Verantwortlichkeit

Für alle Handlungen, die über Ihr Konto vorgenommen werden, sind Sie verantwortlich, soweit Sie diese zu vertreten haben.

3.6 Konto-Löschung in der App

Sie können Ihr Nutzerkonto jederzeit direkt in der App löschen (Profil → Konto). Mit der Löschung wird Ihr serverseitiges Konto entfernt (siehe auch Ziffer 9.6).

4. Lumea Premium / Abonnement

4.1 Kostenlose und kostenpflichtige Inhalte

Der Download der App ist kostenlos. Die App enthält kostenlose Grundfunktionen sowie kostenpflichtige Premium-Funktionen („Lumea Premium"), die im Rahmen eines Abonnements freigeschaltet werden.

4.2 Preise und Laufzeiten

Lumea Premium wird in folgenden Varianten angeboten (Referenzpreise in US-Dollar):

Variante	Preis	Kostenloser Test	Abrechnungszeitraum
Jahresabonnement	49,99 $ pro Jahr (entspricht ca. 0,96 $ pro Woche)	3 Tage	jährlich
Wochenabonnement	6,99 $ pro Woche, jederzeit kündbar	–	wöchentlich

Daneben kann in der App ein zeitlich begrenztes Aktionsangebot (z. B. über ein „Glücksrad") angezeigt werden. Dabei handelt es sich um das Jahresabonnement zum unveränderten Preis mit einer verlängerten kostenlosen Testphase als eigenständiges App-Store-Produkt:

Aktionsvariante	Preis	Kostenloser Test	Abrechnungszeitraum
Jahresabonnement mit Gratis-Woche	49,99 $ pro Jahr	7 Tage	jährlich

Die Preise werden Ihnen im App Store in der Währung Ihres lokalen App-Store-Landes angezeigt und verstehen sich als Endpreise einschließlich etwaiger gesetzlicher Steuern. Maßgeblich ist stets der im Bestellzeitpunkt in der App bzw. im Apple App Store angezeigte Preis.

4.3 Kostenloser Testzeitraum

Sofern für die gewählte Variante angeboten (siehe Ziffer 4.2), können Sie Lumea Premium zunächst kostenlos testen. Mit Beginn des Testzeitraums werden die Premium-Funktionen sofort freigeschaltet. Wird das Abonnement nicht spätestens 24 Stunden vor Ablauf des kostenlosen Testzeitraums gekündigt, geht es automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement der gewählten Variante über, und das vereinbarte Entgelt wird über Ihr Apple-Konto belastet.

4.4 Automatische Verlängerung

Das Abonnement verlängert sich automatisch um die jeweils gewählte Laufzeit (Woche bzw. Jahr) zum dann geltenden Preis, sofern es nicht spätestens 24 Stunden vor Ablauf des laufenden Abrechnungszeitraums gekündigt wird. Die Abrechnung der Verlängerung erfolgt innerhalb der letzten 24 Stunden vor Ablauf des laufenden Zeitraums über Ihr Apple-Konto.

4.5 Abrechnung, Verwaltung und Kündigung über den App Store

Der Kauf, die Bezahlung, die automatische Verlängerung, die Verwaltung, die Kündigung sowie Erstattungen des Abonnements erfolgen ausschließlich über Ihr Apple-Konto im Apple App Store und nicht über die Anbieterin. Die Anbieterin hat keinen Zugriff auf Ihre Zahlungsdaten und kann Abonnements nicht in Ihrem Namen abschließen, ändern oder kündigen.

So kündigen Sie Ihr Abonnement:

Öffnen Sie auf Ihrem iOS-Gerät die App „Einstellungen".
Tippen Sie auf Ihren Namen und anschließend auf „Abonnements" (alternativ: App Store → Profil → Abonnements).
Wählen Sie das Lumea-Abonnement aus und tippen Sie auf „Abonnement kündigen".

Die Kündigung wird zum Ende des jeweils laufenden, bereits bezahlten Abrechnungszeitraums wirksam. Bis dahin können Sie die Premium-Funktionen weiter nutzen. Eine anteilige Erstattung für den bereits begonnenen Zeitraum erfolgt grundsätzlich nicht, soweit nicht zwingende gesetzliche Vorschriften etwas anderes vorsehen.

4.6 Kaufabwicklung durch RevenueCat

Zur technischen Verwaltung der Käufe und Berechtigungen setzen wir die RevenueCat, Inc. (USA) als Auftragsverarbeiterin ein. Verarbeitet werden dabei eine zufällige App-Nutzer-ID und Kaufbelegdaten; Name oder E-Mail-Adresse sind hierfür nicht erforderlich. Einzelheiten regelt die Datenschutzerklärung.

4.7 Wiederherstellung von Käufen

Bereits erworbene Berechtigungen können über die Funktion „Käufe wiederherstellen" mit demselben Apple-Konto wiederhergestellt werden.

4.8 Erstattungen

Erstattungsanträge für über den App Store getätigte Käufe sind an Apple zu richten und richten sich nach den Bedingungen von Apple. Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere das Widerrufsrecht (siehe Ziffer 5) sowie etwaige Gewährleistungsrechte, bleiben hiervon unberührt.

4.9 Preis- und Leistungsänderungen

Die Anbieterin behält sich vor, Preise und Leistungsumfang für künftige Abrechnungszeiträume zu ändern. Über Änderungen, die ein laufendes Abonnement betreffen, werden Sie rechtzeitig informiert; etwaige Zustimmungserfordernisse und Kündigungsrechte richten sich nach den anwendbaren Bestimmungen von Apple sowie den gesetzlichen Vorgaben.

5. Widerrufsrecht für digitale Inhalte

Die nachfolgende Widerrufsbelehrung gilt für Verbraucher.

5.1 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Elena Frei Professor Bachofer Strasse 2, 21509 Glinde, Deutschland frei.alex@gmx.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Hinweis zur Abwicklung über den App Store: Der Erwerb des Abonnements erfolgt über den Apple App Store und wird nach den Bedingungen von Apple abgewickelt. Widerrufs- und Erstattungsmodalitäten können sich insoweit zusätzlich nach den Bedingungen von Apple richten; wenden Sie sich für Erstattungen über den App Store bitte an Apple. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

5.2 Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

5.3 Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten

Bei Verträgen über die Bereitstellung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn

Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und
Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren, und
wir mit der Ausführung begonnen haben.

Bei Inanspruchnahme des kostenlosen Testzeitraums bzw. der sofortigen Freischaltung der Premium-Funktionen gilt Folgendes: Indem Sie der sofortigen Bereitstellung der Premium-Inhalte zustimmen und die hierzu angezeigte Bestätigung erteilen, stimmen Sie der vorzeitigen Vertragsausführung zu und nehmen zur Kenntnis, dass Ihr Widerrufsrecht mit vollständiger Bereitstellung der digitalen Inhalte erlischt.

5.4 Muster-Widerrufsformular

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:
Elena Frei
Professor Bachofer Strasse 2, 21509 Glinde, Deutschland
frei.alex@gmx.de

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ():
[Bezeichnung des Abonnements, z. B. „Lumea Premium – Jahresabonnement"]
– Bestellt am () / erhalten am (): [Datum]
– Name des/der Verbraucher(s): [Name]
– Anschrift des/der Verbraucher(s): [Anschrift]
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): __________________
– Datum: [Datum]

(*) Unzutreffendes streichen.

6. Pflichten und erlaubte Nutzung des Nutzers

6.1 Bestimmungsgemäße Nutzung

Sie dürfen die App nur im Rahmen der geltenden Gesetze, dieser AGB und der von Apple vorgegebenen Nutzungsregeln verwenden.

6.2 Verbotene Handlungen

Sie verpflichten sich, insbesondere folgende Handlungen zu unterlassen:

die App oder Teile davon zu vervielfältigen, zu bearbeiten, zu dekompilieren, zurückzuentwickeln (Reverse Engineering) oder daraus abgeleitete Werke zu erstellen, soweit dies nicht gesetzlich zwingend erlaubt ist;
Sicherheitsvorkehrungen oder technische Beschränkungen der App zu umgehen oder zu deaktivieren;
die App in einer Weise zu nutzen, die deren Funktionsfähigkeit, Verfügbarkeit oder Sicherheit beeinträchtigen kann (z. B. durch Schadsoftware, automatisierte Massenabfragen oder Überlastung);
die App oder darüber zugängliche Dienste für rechtswidrige, betrügerische oder belästigende Zwecke einzusetzen;
Inhalte hochzuladen oder zu verarbeiten, an denen Sie nicht die erforderlichen Rechte besitzen oder die Rechte Dritter (insbesondere Persönlichkeits-, Urheber- oder Datenschutzrechte) verletzen;
Fotos oder personenbezogene Daten anderer Personen ohne deren Einwilligung zu verarbeiten.

6.3 Eigenverantwortung für Inhalte und Entscheidungen

Sie sind für die von Ihnen in die App eingegebenen Inhalte und für Entscheidungen, die Sie auf Grundlage der App-Ausgaben treffen, selbst verantwortlich. Beachten Sie hierzu insbesondere die Hinweise in Ziffer 2.4.

6.4 Aufnahmen von Personen

Sofern Sie Fotos erstellen oder hochladen, auf denen weitere Personen erkennbar sind, sind Sie selbst dafür verantwortlich, die hierfür erforderlichen Einwilligungen einzuholen.

7. Inhalte und Rechte

7.1 Rechte an Nutzerinhalten

Sie behalten sämtliche Rechte an den von Ihnen erstellten oder eingegebenen Inhalten, insbesondere an Ihren Fotos, Tagebucheinträgen, Hautprofil-Angaben, Symptom-Check-ins, Notizen, Produkt- und Lebensmitteldaten (nachfolgend „Nutzerinhalte"). Ein Eigentumsübergang auf die Anbieterin findet nicht statt.

7.2 Speicherort der Nutzerinhalte

Ihre Nutzerinhalte – insbesondere Tagebuch-Fotos, Scan-Verlauf und Scores, Routinen samt Abhaklisten, Symptom-Check-ins, Notizen, Ernährungstagebuch, Hautprofil und Ziele, eingegebene Social-Media-Namen sowie alle App-Einstellungen – werden ausschließlich lokal auf Ihrem Gerät gespeichert und nicht auf Server der Anbieterin hochgeladen. Fotos und Scan-Verlauf können Sie jederzeit in der App löschen (Profil → Privatsphäre & Daten).

7.3 Verarbeitungslizenz zur Leistungserbringung

Soweit es zur Erbringung der von Ihnen gewählten Funktionen erforderlich ist, räumen Sie der Anbieterin eine einfache, räumlich unbeschränkte, nicht-exklusive und auf den jeweiligen Verarbeitungsvorgang beschränkte Lizenz ein, die hierfür notwendigen Nutzerinhalte zu verarbeiten und – soweit für die jeweilige Funktion erforderlich – an die eingebundenen Dienstleister (insbesondere den KI-Dienstleister Anthropic PBC, siehe Ziffer 2.2) zur Verarbeitung im Auftrag zu übermitteln. Dies betrifft insbesondere die bei einer KI-Analyse jeweils aufgenommene oder ausgewählte Aufnahme.

Diese Lizenz dient ausschließlich der technischen Bereitstellung der von Ihnen genutzten Funktionen und erlischt, soweit sie für die Leistungserbringung nicht mehr erforderlich ist. Die Verarbeitung beim KI-Dienstleister erfolgt nur transient für die jeweilige Analyse; eine darüber hinausgehende Nutzung Ihrer Nutzerinhalte – etwa zu Werbezwecken oder zum Training von KI-Modellen – erfolgt nicht. Einzelheiten regelt die Datenschutzerklärung.

7.4 Schutzrechte der Anbieterin

Die App selbst, ihre Software, Gestaltung, Marken, Logos sowie sonstige von der Anbieterin bereitgestellte Inhalte sind urheber- und/oder kennzeichenrechtlich geschützt. Ihnen wird ein einfaches, nicht übertragbares, widerrufliches Recht eingeräumt, die App im vertraglich vorgesehenen Umfang auf Apple-Geräten, die Sie besitzen oder kontrollieren, für eigene, nicht-kommerzielle Zwecke zu nutzen; ergänzend gelten die Nutzungsregeln in den Apple-Medienservices-AGB. Weitergehende Rechte werden nicht eingeräumt.

8. Haftung und Gewährleistung

8.1 Gesundheits- und Haftungsausschluss (Wellness, keine Medizin)

Die App stellt – wie in Ziffer 2.4 ausgeführt – kein Medizinprodukt dar und bietet keine medizinische, diagnostische, therapeutische oder ernährungsmedizinische Beratung. Sämtliche Ausgaben sind unverbindliche Wellness-Hinweise. Die Anbieterin haftet nicht für Entscheidungen oder Maßnahmen, die Sie allein auf Grundlage der App-Ausgaben treffen, und nicht für gesundheitliche oder sonstige Folgen, die daraus entstehen, dass Sie es unterlassen, qualifizierten medizinischen Rat einzuholen. Dieser Haftungsausschluss lässt die nachstehenden allgemeinen Haftungsregeln (Ziffer 8.3) unberührt; eine Beschränkung der Haftung bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit erfolgt hierdurch nicht.

8.2 Beschaffenheit der Leistung

Die Anbieterin stellt die App und ihre Funktionen mit der gebotenen Sorgfalt nach dem jeweils aktuellen Stand der Technik bereit. Die durch KI erzeugten Ergebnisse beruhen auf automatisierten Verfahren und können fehlerhaft sein (Ziffer 2.3); die Anbieterin schuldet keinen bestimmten Erfolg der Analyse und keine Richtigkeit der Ergebnisse.

8.3 Allgemeine Haftungsregelung

Die Anbieterin haftet unbeschränkt:

bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit;
bei der schuldhaften Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit;
nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes;
im Umfang einer von der Anbieterin übernommenen Garantie.

Bei der leicht fahrlässigen Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (sog. Kardinalpflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen) ist die Haftung der Anbieterin auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Im Übrigen ist die Haftung der Anbieterin ausgeschlossen. Insbesondere haftet die Anbieterin nicht für leicht fahrlässig verursachte Schäden, die nicht auf der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten beruhen.

8.4 Datenverlust

Die Anbieterin empfiehlt, regelmäßig eigene Sicherungen Ihrer auf dem Gerät gespeicherten Daten anzufertigen. Für den Verlust von ausschließlich lokal auf dem Gerät gespeicherten Daten (z. B. infolge von Geräteverlust, Gerätedefekt, Deinstallation der App oder Zurücksetzen des Geräts) haftet die Anbieterin nur im Rahmen der vorstehenden Haftungsregelung; im Übrigen tragen Sie das Risiko des Verlusts ausschließlich lokal gespeicherter Daten selbst.

8.5 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte für digitale Produkte (§§ 327 ff. BGB). Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.

8.6 Drittanbieter

Für Dienste, Inhalte und Datenverarbeitung eigenständiger Drittanbieter gelten deren eigene Bedingungen. Dies betrifft insbesondere Apple (App Store, Käufe, „Mit Apple anmelden"), Anthropic PBC (KI-Analyse als Auftragsverarbeiterin), Supabase Inc. (Authentifizierung und Hosting), RevenueCat, Inc. (Kaufverwaltung), Open-Meteo (Wetterdaten) und OpenFoodFacts (Lebensmitteldatenbank). Die Anbieterin haftet nicht für die Verfügbarkeit, Richtigkeit oder Rechtmäßigkeit von Inhalten und Diensten, die eigenständig von Dritten verantwortet werden.

9. Verfügbarkeit, Änderungen, Beendigung und Konto-Löschung

9.1 Verfügbarkeit

Die Anbieterin bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der App und ihrer Online-Funktionen, schuldet jedoch keine bestimmte Verfügbarkeit. Insbesondere können Wartungsarbeiten, technische Störungen, Beeinträchtigungen bei eingebundenen Drittanbietern oder Umstände außerhalb des Einflussbereichs der Anbieterin (höhere Gewalt) zu vorübergehenden Einschränkungen führen.

9.2 Änderungen der Leistungen

Die Anbieterin ist berechtigt, die App weiterzuentwickeln, einzelne Funktionen zu ändern, zu erweitern oder einzustellen, soweit dies dem Nutzer zumutbar ist und der vertragliche Hauptzweck nicht entfällt. Bei kostenpflichtigen Funktionen werden berechtigte Interessen der Nutzer angemessen berücksichtigt; zwingende Rechte (z. B. nach §§ 327 ff. BGB) bleiben unberührt.

9.3 Änderungen dieser AGB

Die Anbieterin behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, soweit dies aus sachlichen Gründen (z. B. Änderung der Rechtslage, Rechtsprechung, des Funktionsumfangs oder der eingebundenen Drittanbieter) erforderlich ist und die Nutzer hierdurch nicht unangemessen benachteiligt werden. Über wesentliche Änderungen werden Sie in geeigneter Form (z. B. in der App oder per E-Mail) informiert. Widersprechen Sie nicht innerhalb der mitgeteilten, angemessenen Frist und nutzen Sie die App weiter, gelten die geänderten AGB als angenommen; auf diese Folge werden Sie in der Mitteilung gesondert hingewiesen. Im Falle eines Widerspruchs ist jede Partei berechtigt, das Nutzungsverhältnis zu beenden.

9.4 Beendigung durch den Nutzer

Sie können die Nutzung der App jederzeit beenden, indem Sie die App deinstallieren und/oder Ihr Konto löschen. Die Beendigung eines kostenpflichtigen Abonnements richtet sich nach Ziffer 4.5 (Kündigung über den App Store).

9.5 Beendigung durch die Anbieterin

Die Anbieterin kann das Nutzungsverhältnis aus wichtigem Grund beenden, insbesondere bei erheblichen oder wiederholten Verstößen gegen diese AGB oder gegen geltendes Recht. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Parteien unberührt.

9.6 Konto- und Datenlöschung

Sie können Ihr Nutzerkonto jederzeit direkt in der App löschen (Profil → Konto). Mit der Löschung wird Ihr serverseitiges Konto (E-Mail-Adresse/Anmeldeidentität) über eine automatisierte Server-Funktion entfernt.

Wichtiger Hinweis zu lokal gespeicherten Daten: Ihre auf dem Gerät gespeicherten Inhalte (insbesondere Fotos, Tagebuch-, Profil- und Tracking-Daten) werden durch die Konto-Löschung nicht automatisch entfernt, da sie ausschließlich lokal liegen. Diese lokalen Daten löschen Sie, indem Sie Fotos und Scan-Verlauf in der App entfernen (Profil → Privatsphäre & Daten), einzelne Einträge löschen oder die App von Ihrem Gerät deinstallieren. Einzelheiten zur Löschung und Speicherdauer regelt die Datenschutzerklärung.

10. Apple-spezifische Bestimmungen (Endnutzer-Lizenzbedingungen)

Die folgenden Bestimmungen gelten ergänzend, weil Sie die App über den Apple App Store beziehen. „Apple" bezeichnet die Apple Inc. sowie deren Tochtergesellschaften.

10.1 Vertragsparteien

Diese Nutzungsbedingungen werden ausschließlich zwischen Ihnen und der Anbieterin geschlossen – nicht mit Apple. Allein die Anbieterin – nicht Apple – ist für die App und deren Inhalte verantwortlich.

10.2 Lizenzumfang

Die Ihnen eingeräumte Lizenz (Ziffer 7.4) ist eine nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung der App auf Apple-Geräten, die Sie besitzen oder kontrollieren, im Rahmen der Nutzungsregeln der Apple-Medienservices-AGB (einschließlich einer etwaigen Nutzung über die Familienfreigabe).

10.3 Wartung und Support

Allein die Anbieterin ist – soweit gesetzlich oder vertraglich geschuldet – für Wartung und Support der App verantwortlich. Apple trifft keinerlei Verpflichtung, Wartungs- oder Supportleistungen für die App zu erbringen.

10.4 Gewährleistung

Im Falle eines Mangels der App, der von einer etwaigen Gewährleistung umfasst ist, können Sie Apple hiervon in Kenntnis setzen; Apple erstattet Ihnen dann den (etwaigen) Kaufpreis der App. Darüber hinaus trifft Apple – soweit gesetzlich zulässig – keinerlei Gewährleistungspflicht für die App; für alle sonstigen Ansprüche, Verluste, Haftungsfälle, Schäden, Kosten oder Aufwendungen, die auf die Nichteinhaltung einer Gewährleistung zurückzuführen sind, ist allein die Anbieterin verantwortlich.

10.5 Produktansprüche

Für die Bearbeitung von Ansprüchen, die Sie oder Dritte im Zusammenhang mit der App geltend machen, ist allein die Anbieterin – nicht Apple – verantwortlich. Dies umfasst insbesondere: (a) Produkthaftungsansprüche, (b) Ansprüche wegen Nichtübereinstimmung der App mit anwendbaren rechtlichen oder regulatorischen Anforderungen und (c) Ansprüche aus Verbraucherschutz-, Datenschutz- oder ähnlichen Vorschriften.

10.6 Rechte des geistigen Eigentums

Macht ein Dritter geltend, dass die App oder Ihr Besitz und Ihre Nutzung der App Rechte des geistigen Eigentums dieses Dritten verletzen, so ist allein die Anbieterin – nicht Apple – für die Untersuchung, Verteidigung, Beilegung und Erfüllung eines solchen Anspruchs verantwortlich.

10.7 Einhaltung von Exportvorschriften

Sie sichern zu, dass Sie (a) sich nicht in einem Land befinden, das einem Embargo der US-Regierung unterliegt oder von der US-Regierung als „terroristische Unterstützerstaaten" eingestuft wurde, und (b) nicht auf einer Liste der US-Regierung mit verbotenen oder beschränkten Parteien geführt werden.

10.8 Bedingungen Dritter

Bei der Nutzung der App haben Sie anwendbare Vereinbarungen mit Dritten einzuhalten (z. B. Ihren Mobilfunk- oder Datentarifvertrag).

10.9 Kontakt bei Fragen und Beschwerden

Fragen, Beschwerden oder Ansprüche zur App richten Sie bitte an: Elena Frei, Professor Bachofer Strasse 2, 21509 Glinde, Deutschland, E-Mail: frei.alex@gmx.de.

10.10 Apple als Drittbegünstigte

Apple und die Tochtergesellschaften von Apple sind Drittbegünstigte dieser Nutzungsbedingungen. Mit Ihrer Annahme dieser Nutzungsbedingungen erhält Apple das Recht (und es gilt als vereinbart, dass Apple dieses Recht angenommen hat), diese Nutzungsbedingungen Ihnen gegenüber als Drittbegünstigte durchzusetzen.

11. Schlussbestimmungen

11.1 Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Sind Sie Verbraucher und haben Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat, bleiben die zwingenden verbraucherschützenden Bestimmungen des Rechts dieses Staates unberührt; die Rechtswahl darf nicht dazu führen, dass Ihnen der durch zwingende Bestimmungen gewährte Schutz entzogen wird.

11.2 Gerichtsstand

Ist der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen oder hat er keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis der Sitz der Anbieterin (Glinde). Gesetzliche, insbesondere verbraucherschützende, ausschließliche Zuständigkeiten bleiben unberührt.

11.3 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt. Gegenüber Verbrauchern tritt an die Stelle einer unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung die gesetzliche Regelung.

11.4 Vertragssprache

Diese AGB sind in deutscher Sprache verfasst; die App und ihre Rechtstexte werden zusätzlich in englischer Sprache bereitgestellt. Für die deutsche Fassung ist der deutsche Wortlaut maßgeblich. Die Kommunikation mit der Anbieterin ist auf Deutsch und Englisch möglich.

11.5 Verbraucherschlichtung

Die Anbieterin ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet und nicht bereit.

Stand: 2. Juli 2026

Diese AGB sind ergänzend zur Datenschutzerklärung (https://lumea.app/datenschutz) zu lesen. Beide Dokumente sind unter https://lumea.app/agb bzw. https://lumea.app/datenschutz abrufbar.